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●習得には時間と労力がかかる

メンズエステの接客で大切なことは、まずは施術です。
施術が手を抜かれているとお客様はリピートしようという気をなくしてしまいます。

他にも会話やキワキワ具合など要点はありますが、
これはまたの機会にして今回は施術にフォーカスしてお話いたします。

新しくお店を始めるために女性を集めたとして、
そのお店の理想のサービスに沿った施術を出来る人はどれくらいの割合でいるのでしょう。

恐らく一人もいないかと思います。

最初から店長さんの理想を叶えられる人は居ないということを頭において、
まずは一番技術のあるセラピスト1人に徹底的に教え込みましょう。

1人のサービスが理想に近づいたら、そのセラピストからほかのセラピストに浸透させるというのが効率的です。
ただ、ここには大きな壁があるということを店長さんをはじめ、理解していない人が多いのです。

●女性の心理を理解してあげること

弊社が担当してきたお店の中の数店舗からきいた話なのですが、
講習を頼まれたセラピストは基礎中の基礎しか教えないことが多いというのです。

その背景には経験から得た知識や技術を
ほかのセラピストに教えたくないという心理が働くということが挙げられます。

同じメンズエステ店で働くと言ってもセラピスト同士はライバル関係です。
やはり自分の強みをほかのセラピストに教えてしまって指名が減ってしまうことを恐れているのでしょう。

対策としては店長さんが全てマニュアル化してしまって質を保つ方法と、
できることは人によって違うと割り切ってしまって各セラピストに任せてしまうという方法があります。

前者はサービスの質が均一化されますが個人の良さがでにくくなります。
後者は個人の良さが際立って爆発的に指名を取れるセラピストとそうでないセラピストに別れてしまいます。

どちらも良さがありますので迷った際はお気軽にご相談くださいませ。